David A.
Après-vente
- Mercedes A 180
- Achat vérifié le 17/12/2025
On le donne rendez-vous pour réparation de bris de glace sans avoir la glace en stock, j'étais censé avoir un véhicule de prêt et je suis resté 2 jours a pieds. De plus, malgré que ce garage soit agréé pour les assurances, ils imposent de payer l'avance des frais pour ceux qui sont assurés a la MATMUT et a la MACIF car problème de logiciel que le directeur refuse de traiter selon le carrossier.
Je m'attendais a une qualité de service bien meilleure et cela remet en question ma fidélisation chez Mercedes
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Accueil
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Prise en charge
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Explications
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Devis
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Restitution
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