Katia D.
Après-vente
- Achat vérifié le 27/08/2025
L'accueil du 14 août, plutôt froid. Attente longue, trop longue.
Le devis illisible, pas d'explications. Devis sens dessus-dessous : pour tromper le client ?
Les délais élastiques. Intervention diagnostic promis le 19 effectif le 20. Après une promesse de récupération du véhicule le 25, récupéré le 28, car problème de virement le 27 au soir. Paiement finalement par carte bleue. Le virement instantané ne pouvant se faire immédiatement après le renseignement de l'IBAN.
La voiture semble parfaitement réparée, état impeccable. Le 28 août, personnel courtois (peut-être le prix significatif à encaisser ?)
Cordialement
