Hicham E.
Après-vente
- Achat vérifié le 12/08/2025
J'ai confié mon véhicule le vendredi 8 août. La livraison était initialement prévue pour le lundi.
Bien que j'aie été informé d'un appel le lundi, cela s'est avéré inexact. J'ai tenté de joindre le service à quatre reprises, mais chaque conseiller rencontré ne disposait pas d'informations précises, me demandant simplement d'attendre un rappel. Le rappel est finalement intervenu le mardi, en début d'après-midi, pour m'informer de la disponibilité de mon véhicule.
Hormis cette difficulté de communication, l'ensemble de la prestation s'est déroulé de manière satisfaisante.
