Volvo Toulon

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83130 La Garde

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5	56 %	218 avis
4	33 %	126 avis
3		14 avis
2		11 avis
1		17 avis

9 / 10

jean charles r. Après-vente - Volvo V50 - Achat vérifié le 10/06/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Caroline M. du point de vente Volvo Toulon a répondu : 16/06/2025

Bonjour jean charles r.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Volvo Toulon.

6 / 10

jean-francois r. Après-vente - Volvo V50 - Achat vérifié le 05/06/2025

Ceci est ma 4éme Volvo et à chaque fois je prends l'extension de garantie avant la fin des 2 ans de garantie constructeur.
Lors de l'achat de ce dernier véhicule XC90 T8 j'ai opté pour le même processus.
Lors de l'achat j'ai bien noté que j'avais la même possibilité de faire de même.
Lorsque je suis allée au garage Volvo La Garde et après avoir remplie et payé l'extension la marque Volvo a décidé, sans en avertir les clients concernés, qu'il n'y aurait plus la possibilité de faire cette extension.
Cela est très contrariant et cela montre le désintéressement de Volvo envers ces clients.
Je ne pense pas racheter une Volvo dans ces conditions à moins d'un revirement de situation.
Cordialement.

Satisfaction globale: 2 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 9 / 10
Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Diagnostic: 9 / 10
Diagnostic Satisfaction: 9 / 10
Explications: 2 / 10
Devis: 2 / 10
Restitution: 9 / 10

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

9 / 10

thierry g. Après-vente - Volvo 480 - Achat vérifié le 30/05/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Caroline M. du point de vente Volvo Toulon a répondu : 12/06/2025

Bonjour thierry g.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Volvo Toulon.

10 / 10

aude p. Après-vente - Volvo C30 - Achat vérifié le 02/06/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Caroline M. du point de vente Volvo Toulon a répondu : 07/06/2025

Bonjour aude p.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Volvo Toulon.

9 / 10

bertrand l. Après-vente - Volvo C30 - Achat vérifié le 26/05/2025

Excellents accueil et prise en charge du véhicule.
Service effectué dans un délai rapide.

Caroline M. du point de vente Volvo Toulon a répondu : 31/05/2025

Bonjour bertrand l.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Volvo Toulon.

9 / 10

gerard l. Après-vente - Volvo S40 - Achat vérifié le 23/05/2025

Comme toujours travail soigné, accueil chaleureux. Parfait

Caroline M. du point de vente Volvo Toulon a répondu : 29/05/2025

Bonjour gerard l.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Volvo Toulon.

10 / 10

roland b. Après-vente - Volvo 240 - Achat vérifié le 23/05/2025

Satisfait

Caroline M. du point de vente Volvo Toulon a répondu : 28/05/2025

Bonjour roland b.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Volvo Toulon.

9 / 10

laurent/christe p. Après-vente - Volvo V50 - Achat vérifié le 22/05/2025

Très satisfait de la prestation effectuée sur mon véhicule. Merci.
Attention toute fois de respecter la clause consultable sur Volvo.fr / Les privilèges V+ / Nettoyage extérieur :
"Nettoyage extérieur
Prendre soin de votre Volvo, c’est aussi vous la restituer propre et en parfait état. C’est pourquoi, nous nettoyons systématiquement l’extérieur de toutes les Volvo avant qu’elles ne sortent de nos ateliers."
Clause non respecté.
Dommage, je vous aurai donner le point manquant.
Cordialement

Caroline M. du point de vente Volvo Toulon a répondu : 27/05/2025

Bonjour laurent/christe p.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Volvo Toulon.

9 / 10

serge & carole f. Après-vente - Volvo C30 - Achat vérifié le 09/05/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Caroline M. du point de vente Volvo Toulon a répondu : 14/05/2025

Bonjour serge & carole f.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Volvo Toulon.

10 / 10

pascal r. Après-vente - Volvo 240 - Achat vérifié le 06/05/2025

Mon véhicule a été pris à l'atelier un peu plus tôt que le rendez-vous prévu, ce qui m'a permis de le récupérer rapidement. Accueil très pro et efficace.

Caroline M. du point de vente Volvo Toulon a répondu : 12/05/2025

Bonjour pascal r.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Volvo Toulon.