sandrine et sebastien b.
Achat véhicule neuf
- Nissan Navara
- Achat vérifié le 29/04/2024
Bonjour,
Notre Vendeur Dorian est un bon professionnel.
Il a toujours été réactifs à nos demandes et nous a présenté le véhicule à distance par vidéo.
La vidéo était d'excellente qualité et très détaillée montrant également les défauts visibles du véhicule.
Par conséquent, quand nous avons vu le véhicule physiquement, il était tout a fait conforme à ce qu'il nous avait présenté en vidéo et l'avons acheté sans discuté.
Connaissant le véhicule et puisqu'il était tout seul en concession, nous avons pas fait d'essais.
C'est sans doute une erreur de notre part, car nous pensions franchement que compte tenu :
- du faible Kilométrage 20 000 Km avec un entretien régulier d'après ce qui nous avait été dit,
- les frais VO engagés sur le véhicule pour faire des réparations,
- votre controle de la mécanique du véhicule,
nous devions être tranquille...
Cependant, çà n'a pas été le cas et avons attendu le véhicule plus de 20 jours après l'avoir payé...
Nous pensons franchement que lorsque vous mettez à la vente un Véhicule d'Occasion, il serait bon de faire tous les contrôles nécessaires, les réparations et ceux avant même de le présenter à la vente afin qu'aucun doute sur la fiabilité de la voiture vendu ne puisse s'installée...
Je n'ai pas appelé mon vendeur encore, mais il y a un problème d'alarme de siège passagé qui se déclenche sans personne dessus, de fermeture du coffre qui devait être réparé et un bruit excessif au démarage certaine fois.
Merci de votre attention.
Cordialement
Sébastien Bourdon
-
Satisfaction globale d'achat
-
10 / 10
-
Accueil
-
10 / 10
-
Explications
-
10 / 10
-
Essai
-
1 / 10
-
Livraison
-
10 / 10