Souci de GPS qui parle anglais non résolu après 6 passages à la concession
Que faire ??
Alexandre M. du point de vente
BMW Altitude 69 Villefranche a répondu :
07/02/2025
Bonjour M. P.,
Nous comprenons votre frustration concernant le problème persistant du GPS en anglais malgré vos multiples visites. Malheureusement, votre véhicule d'origine hongroise présente une limitation technique empêchant le passage en français. Malgré nos efforts offerts gratuitement (mises à jour, installation de l'application My BMW, création d'un ID BMW), le problème persiste.
Nous regrettons de ne pas pouvoir résoudre ce problème malgré nos efforts. Comme discuté, si vous souhaitez poursuivre les investigations avec nous, veuillez noter qu'un diagnostic approfondi sera nécessaire et que des frais pourraient s'appliquer.
Sinon, nous vous invitons à vous tourner vers votre revendeur pour obtenir une prise en charge pour le diagnostic et les réparations.
Cordialement,
L'équipe BMW Altitude 69 Villefranche
