C'est la deuxième voiture Peugeot que j'achète et j'avoue que je suis déçu il y a deux sortes de clients et je trouve ça bien dommage. Il y a eu du retard sur la livraison de la voiture ce que je peux comprendre mon voisin en a commandé une aussi en même temps que moi et qu'est-ce que j'apprends que lui en dédommagement Peugeot lui offre les frais de carte grise moi je n'ai pas eu ce cadeau là.
Marina G. du point de vente
PEUGEOT BERNIER ORLEANS - FLEURY LES AUBRAIS a répondu :
20/01/2025
Bonjour Madame P.,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés de voir que nous n’avons pas su répondre à toutes vos attentes.
Sachez que la satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités.
Nous comprenons votre questionnement, sachez que malheureusement les demandes effectuées par nos agents Peugeot via nos conseillers commerciaux (différents dans votre cas) ne nous remontent pas toujours en temps voulu.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas eu droit au même cadeau que votre voisin, nous prenons en compte votre remarque et ferons plus attention à l'avenir.
A bientôt
L’équipe Peugeot Bernier Orléans
