B.
Après-vente
- Achat vérifié le 30/03/2022
Bonjour,
Quand je récupère mon véhicule je vois le technicien arriver à bord sans aucune protection au siège et au volent.
Le technicien me répond que son chez à oublié de mettre les protections alors que sur le rétroviseur intérieur une affiche est posée, nous avons pris grand soin de votre véhicule. Je rigole.
Je le déclare au responsable et sa réponse ha oui je sais pas et en reste là.
Je paye puis demande la facture et au moment de partir je lui demande s’il a rempli le carnet d’entretien, il me répond non vous me l’avez pas donné, je lui répond qu’il était sur le siège passager avec la carte grise.
Je suis vraiment déçu, j’ai acheté plusieurs véhicule Peugeot neuf mais la 208 sera bien la dernière.
Aucun service professionnel chez Peugeot.
Je suis gentille que je vous donne 2 comme note.
Non conjoint a eu également des problèmes avec son Expert, la poignée est déboîtée et le technicien lui dit que le véhicule était déjà comme cela. Et en partant la boîte à fusible n’est pas replacé correctement.
Et une autre fois une pile électrique à l’intérieur de la porte.
On rigole bien chez vous.
Bien cordialement,
Géraldine
Service Marketing M. du point de vente
PEUGEOT BERNIER ORLEANS - FLEURY LES AUBRAIS a répondu :
18/05/2022
Bonjour,
Nous avons fait remonter à notre direction votre commentaire afin qu'ils puissent en prendre connaissance et trouver une solution avec vous dans les meilleurs délais. L'EQUIPE PEUGEOT BERNIER ORLEANS
