MINI Altitude 69 Lyon

6 RUE JOANNES CARRET
69009 LYON

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

Après-vente

5	57 %	829 avis
4	27 %	394 avis
3		126 avis
2		34 avis
1		84 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 19h
Dimanche: Fermé

10 / 10

MARIA F. Après-vente - Achat vérifié le 13/12/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

-dominique -. du point de vente MINI Altitude 69 Lyon a répondu : 15/12/2021

Bonjour Maria F.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule .
Merci de votre confiance,
L'équipe de MINI Altitude 69 Lyon

9 / 10

GAEL P. Après-vente - Mini Countryman - Achat vérifié le 13/12/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 8 / 10

-dominique -. du point de vente MINI Altitude 69 Lyon a répondu : 15/12/2021

Bonjour Gael P.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession.
Merci de votre confiance,
L'équipe de MINI Altitude 69 Lyon

10 / 10

Leroy F. Achat véhicule neuf - Mini Mini 5p - Achat vérifié le 13/12/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Essai: 10 / 10
Livraison: 10 / 10

-dominique -. du point de vente MINI Altitude 69 Lyon a répondu : 15/12/2021

Bonjour Frederic Et Laurence L.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession.
Merci de votre confiance,
L'équipe de MINI Altitude 69 Lyon

9 / 10

GHISLAINE V. Après-vente - Mini Mini 5p - Achat vérifié le 08/12/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

-dominique -. du point de vente MINI Altitude 69 Lyon a répondu : 14/12/2021

Bonjour Ghislaine V.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe de MINI Altitude 69 Lyon

9 / 10

DENIS D. Après-vente - Achat vérifié le 06/12/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

-dominique -. du point de vente MINI Altitude 69 Lyon a répondu : 14/12/2021

Bonjour Denis D.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe de MINI Altitude 69 Lyon

10 / 10

MARIA ET ANTHONY B. Achat véhicule d'occasion - Mini Countryman - Achat vérifié le 11/12/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

-dominique -. du point de vente MINI Altitude 69 Lyon a répondu : 14/12/2021

Bonjour Maria Et Anthony B.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe de MINI Altitude 69 Lyon

9 / 10

DELPHINE J. Après-vente - Mini Countryman - Achat vérifié le 08/12/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

-dominique -. du point de vente MINI Altitude 69 Lyon a répondu : 13/12/2021

Bonjour Delphine J.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de MINI Altitude 69 Lyon

9 / 10

Veronique L. Après-vente - Mini Mini Cabrio - Achat vérifié le 10/12/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

-dominique -. du point de vente MINI Altitude 69 Lyon a répondu : 13/12/2021

Bonjour Veronique L.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de MINI Altitude 69 Lyon

6 / 10

I. Après-vente - Mini Mini 5p - Achat vérifié le 10/12/2021

Bonjour, passage pour un entretien huile moteur et un voyant pression des pneus constamment allumé.
C'est bon pour l'huile moteur mais toujours le voyant pression des pneus allumé 😔 (au passage ça aurait pu se régler)
Pour le reste, très bon accueil et personnel sympathique.
Yasemin BAILLY SELVI

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

Georges F. du point de vente MINI Altitude 69 Lyon a répondu : 13/12/2021

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à l'enquête. Votre retour nous est précieux pour identifier les sources d'insatisfaction clients et les corriger. Nous avons bien pris note de votre note et commentaire. Nous en sommes navrés. Nous espérons vous satisfaire pleinement et totalement lors de votre prochaine visite et vous convaincre de la qualité de nos services et experts.
L'équipe du MINI Store Altitude 69 Lyon
Contact : experienceclient@groupe-altitude.com

8 / 10

A. Après-vente - Achat vérifié le 07/12/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Georges F. du point de vente MINI Altitude 69 Lyon a répondu : 13/12/2021

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à l'enquête. Votre retour nous est précieux pour identifier les sources d'insatisfaction clients et les corriger. Nous avons bien pris note de votre note. Nous espérons vous satisfaire pleinement et totalement lors de votre prochaine visite.
L'équipe du MINI Store Altitude 69 Lyon
Contact : experienceclient@groupe-altitude.com

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.