Malgré la présence d'environ 8 personnes "travaillant" sur place, aucune proposition, juste remise de carte de visite pour prendre rendez-vous !
Georges F. du point de vente
MINI Altitude 69 Lyon a répondu :
11/03/2024
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre concession n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous excusons pour le manque de réactivité de notre équipe et comprenons votre frustration. Nous prendrons des mesures pour améliorer nos services et vous invitons à nous contacter directement à experienceclient@groupe-altitude.com pour toute question ou préoccupation supplémentaire. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'opportunité de rectifier cette situation.
Cordialement
L'équipe MINI Altitude 69 Lyon
