LIBERTIUM ORLEANS

Route d'Orléans RN 152
45130 Meung-sur-Loire

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

Location courte durée

Après-vente

Pièces détachées

Reprise

5	55 %	559 avis
4	29 %	302 avis
3		90 avis
2		25 avis
1		45 avis

Horaires

Lundi: Fermé
Mardi: 9h 12h 14h 18h30
Mercredi: 9h 12h 14h 18h30
Jeudi: 9h 12h 14h 18h30
Vendredi: 9h 12h 14h 18h30
Samedi: 9h 12h 14h 18h30
Dimanche: Fermé

8 / 10

LAURENT & M.JOSE N. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 09/04/2025

différents produits devaient être dans le camping car à la livraison ,prévue 3 mois a l'avance et rien n'a été mit . car les différents services ne veulent pas prendre d'initiative et se renvoient la balle .
le contrôle et le remplacement prévue de certaines pièces et certains produits n'a pas et fait comme prévue .
voila la raison de ma note et de ma déception .

Accueil: 10 / 10
Explications: 9 / 10
Essai: 10 / 10
Livraison: 7 / 10
Présentation concession: 9 / 10
Information du véhicule: 9 / 10
Propreté intérieur: 7 / 10
Propreté extérieur: 7 / 10
Clarté du secrétariat: 10 / 10

9 / 10

PHILIPPE & MARTINE G. Après-vente - Achat vérifié le 09/04/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Brice L. du point de vente LIBERTIUM ORLEANS a répondu : 12/04/2025

Un grand merci pour votre note positive PHILIPPE & MARTINE G.. Nous sommes certains que nous pouvons encore nous améliorer grâce à vous. Nous vous invitons donc à nous laisser un commentaire sur votre expérience au sein de notre établissement LIBERTIUM ORLEANS. Cela nous sera très utile pour améliorer votre satisfaction.

9 / 10

LAURENT & NATHALIE B. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 21/03/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Brice L. du point de vente LIBERTIUM ORLEANS a répondu : 31/03/2025

Merci pour la note Laurent & Nathalie B. ! C'est toujours un plaisir d'avoir un retour de nos clients, n'hésitez donc pas à nous laisser également un commentaire à propos de notre concession LIBERTIUM ORLEANS.

10 / 10

DANIEL H. Après-vente - Achat vérifié le 26/03/2025

Comme toujours, bon accueil et techniciens expérimentés.

10 / 10

Olivier V. Après-vente - Achat vérifié le 21/03/2025

Bonjour c était la première fois que je venais dans cette concession avant j était à chartres fontenay sur eure ou je l ai acheter neuf pour les accessoires mal conseillé travail mal fait et d autres choses j avait un problème électrique chez vous sa été résolu vous avez récupéré un nouveau client atelier très bien le magasin narbonne accessoires très bien

9 / 10

PIERRE F. Après-vente - Achat vérifié le 21/03/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Brice L. du point de vente LIBERTIUM ORLEANS a répondu : 25/03/2025

Bonjour,
Toute l'équipe vous remercie pour cette note Pierre F.. Nous vous invitons à nous laisser également un commentaire pour comprendre votre expérience au sein de notre concession LIBERTIUM ORLEANS. Nous pourrons ainsi améliorer la qualité de nos services et vous apporter entière satisfaction !

10 / 10

PHILIPPE & SYLVIANE A. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 21/03/2025

Depuis le 1er contact avec le commercial nous avons trouvé des personnes à l écoute ,disponibles ,les conseils et propositions étaient en lien avec nos besoins et nos finances ,toute la partie administrative à été claire et informée tranquillement, de bons conseils pour tout ce qui est l équipement int et ext,la mise en service pour une bonne utilisation à été très bien expliquée

7 / 10

Dominique&Françoise M. Après-vente - Achat vérifié le 12/03/2025

Le lavage du camping car nous a été recommandé par vos collaborateurs à 150 euros mais une remarque déplacée nous a été faite pour signaler
Que le prix était trop faible par rapport
Au travail fourni par un responsable

Accueil: 6 / 10
Prise en charge: 7 / 10
Explications: 7 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 6 / 10
Présentation concession: 9 / 10
Délais RDV: 8 / 10
Propreté post-intervention: 9 / 10
Réparations: 8 / 10
Satisfaction globale: 7 / 10

Caroline C. du point de vente LIBERTIUM ORLEANS a répondu : 18/03/2025

Madame, Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous avons pris note de votre retour. Lors du nettoyage de votre véhicule, nous avons constaté un état du toit particulièrement encrassé nécessitant un nettoyage approfondi. Toutefois, à titre purement commercial, nous n'avons pas procédé à une facturation complémentaire pour le temps passé.
Restant à votre disposition par mail à relation.client.est@libertium.fr
Cordialement, le Service Relation Client

5 / 10

Alain W. Après-vente - Achat vérifié le 07/03/2025

le prix exorbitant de 308 euros pour 3,50 de main d'oeuvre .
Réparation frigo Dometic sur fourgon 1 bruleur 1 pile 1 ramonage sans sortir le frigo

Accueil: 5 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 6 / 10
Restitution: 10 / 10
Présentation concession: 10 / 10
Délais RDV: 10 / 10
Propreté post-intervention: 10 / 10
Réparations: 10 / 10
Satisfaction globale: 7 / 10

Caroline C. du point de vente LIBERTIUM ORLEANS a répondu : 18/03/2025

Bonjour Monsieur W., comme indiqué par mail, nous vous confirmons que le montant facturé est en accord avec le diagnostic et les travaux réalisés.
Notre équipe reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire sur les travaux réalisés.
Cordialement, le Service Relation Client

9 / 10

MARTINE D. Après-vente - Achat vérifié le 01/02/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Brice L. du point de vente LIBERTIUM ORLEANS a répondu : 16/03/2025

Bonjour Martine D.,
Merci d'avoir pris le temps de nous noter. N'hésitez pas à compléter votre notation par un commentaire qui aidera notre équipe de LIBERTIUM ORLEANS dans sa démarche qualité.