Très mécontente
Acheter un véhicule neuf où le réfrigérateur et l’eau chaude ne fonctionnent pas.
De plus le camping car a été livré sans store banne (réglé et mentionné sur facture)
Carte grise avec une adresse ne correspondant pas
Caroline C. du point de vente
LIBERTIUM ORLEANS a répondu :
15/05/2025
Madame, Monsieur, nous sommes navrés de cette situation, notre équipe nous a informés vous avoir contactés et orientés vers une concession proche votre emplacement actuel.
Concernant le store, nous vous invitons à nous recontacter à votre retour afin de convenir d'un rendez-vous pour la pose.
Quant à la carte grise, celle-ci a été établie avec l'adresse communiquée par vos soins, le point sera fait à votre retour et la modification sera faite si nécessaire.
Cordialement, le Service Relation Client
