J'ai acheter une voiture parfait mais je trouves que le commercial dès qu'il a signer les papiers c'est plus son affaires. J'ai du insister pour récupérer la voiture a la date normalement que le commercial m'avait annoncer hors ce jour, voiture pas prête, personnes été au courant que je devais récupérer ma voiture. Déçu d'un certain vendeur... en se qui concerne le service carrosserie la personne qui est à ce service est géniale, une heure c'est heure une date c'est une date, très agréable.
L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu :
31/10/2022
Cher(e) L.., nous prenons connaissance de votre avis et sommes navrés pour l’accueil que vous avez reçu dans notre concession. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous ferons un point avec notre équipe à ce sujet. Comptez sur nous. Merci pour votre compréhension, Merci et au plaisir, l'équipe Volkswagen Dunkerque - Auto Expo.
