FORD Marseille

4 Boulevard des Aciéries
13010 Marseille

Carrosserie

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5	48 %	750 avis
4	34 %	528 avis
3		151 avis
2		38 avis
1		100 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

8 / 10

marielle et roland c. Après-vente - Ford Fiesta - Achat vérifié le 30/06/2022

très bon accueil y compris au garage
par contre au niveau pièces détachées, on dérange.
une mauvaise pièce m' été vendue par erreur (de la part du vendeur) et on en veut pas me la reprendre

Satisfaction globale: 8 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 8 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Cyril R. du point de vente FORD Marseille a répondu : 03/07/2022

Bonjour Marielle Et Roland C.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Marseille

10 / 10

danielle f. Après-vente - Achat vérifié le 27/06/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Marseille a répondu : 02/07/2022

Bonjour Danielle F.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Marseille.

10 / 10

isabelle v. Après-vente - Ford Fiesta - Achat vérifié le 29/06/2022

Accueil et service impeccable

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Cyril R. du point de vente FORD Marseille a répondu : 01/07/2022

Bonjour Isabelle V.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Marseille

10 / 10

tony s. Après-vente - Achat vérifié le 27/06/2022

Dans l'ensemble rien à dire c'est parfait

Cyril R. du point de vente FORD Marseille a répondu : 30/06/2022

Bonjour Thomas Et Tony D.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Marseille

10 / 10

djamal o. Après-vente - Ford Focus - Achat vérifié le 28/06/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Marseille a répondu : 30/06/2022

Bonjour Djamal O.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Marseille.

9 / 10

jean-paul l. Après-vente - Achat vérifié le 27/06/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Marseille a répondu : 29/06/2022

Bonjour Jean-paul L.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Marseille.

10 / 10

patricia d. Après-vente - Achat vérifié le 27/06/2022

J'ai investi chez Ford car en plus du véhicule qui m'a été proposé à l'époque par l'agent commercial, celui-ci a su cerner parfaitement ce que je recherchais. Pour y être retournée et avoir rencontré les personnes en charge de l'atelier mécanique, cela a confirmé mon avis initial sur la gentillesse de l'équipe en général et de leur compétence. Bravo également pour la jeune femme qui s'occupe de l'accueil.

Cyril R. du point de vente FORD Marseille a répondu : 29/06/2022

Bonjour Patricia D.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Marseille

10 / 10

jacques b. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 20/06/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Marseille a répondu : 29/06/2022

Bonjour Jacques B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Marseille.

10 / 10

ahcene b. Après-vente - Ford Ecosport - Achat vérifié le 24/06/2022

Super équipe, qui s'est démenée pour solutionner mon problème de casse moteur, un grand merci particulier à Émilie et son directeur pour leur professionnalisme et leur accueil chaleureux.

Cyril R. du point de vente FORD Marseille a répondu : 29/06/2022

Bonjour Ahcene B.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Marseille

10 / 10

raphael r. Après-vente - Achat vérifié le 24/06/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Marseille a répondu : 29/06/2022

Bonjour Raphael R.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Marseille.