FORD Marseille

4 Boulevard des Aciéries
13010 Marseille

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Après-vente

Carrosserie

5	47 %	711 avis
4	34 %	509 avis
3		149 avis
2		36 avis
1		95 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

9 / 10

guy c. Après-vente - Achat vérifié le 26/04/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Marketing F. du point de vente FORD Marseille a répondu : 28/04/2022

Bonjour Guy C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Marseille.

9 / 10

eric b. Après-vente - Achat vérifié le 26/04/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Marketing F. du point de vente FORD Marseille a répondu : 28/04/2022

Bonjour Eric B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Marseille.

10 / 10

robert d. Après-vente - Ford Ecosport - Achat vérifié le 26/04/2022

toute la concession et au top accueil vendeurs et encore plus au service atelier continuer comme cela

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Marketing F. du point de vente FORD Marseille a répondu : 28/04/2022

Bonjour Robert D.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Marseille

9 / 10

samuel p. Après-vente - Ford Tourneo Courier - Achat vérifié le 26/04/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Satisfaction globale: 9 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 9 / 10
Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Diagnostic: 9 / 10
Diagnostic Satisfaction: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

Marketing F. du point de vente FORD Marseille a répondu : 28/04/2022

Bonjour Samuel P.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Marseille.

10 / 10

joseph et marina d. Après-vente - Ford Kuga - Achat vérifié le 26/04/2022

Malgré quelques soucis pour identifier une fuite tout à été mis en œuvre pour enfin trouver et surtout le prêt d'un véhicule pendant presque un mois à été très appreciable

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 7 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Ford G. du point de vente FORD Marseille a répondu : 28/04/2022

Bonjour Joseph Et Marina D.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Marseille

10 / 10

michelle c. Après-vente - Ford Kuga - Achat vérifié le 26/04/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Ford G. du point de vente FORD Marseille a répondu : 28/04/2022

Bonjour Michelle C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Marseille.

9 / 10

christian c. Après-vente - Ford B-Max - Achat vérifié le 22/04/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 8 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Ford G. du point de vente FORD Marseille a répondu : 26/04/2022

Bonjour Christian C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Marseille.

9 / 10

jean d. Après-vente - Achat vérifié le 22/04/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Ford G. du point de vente FORD Marseille a répondu : 25/04/2022

Bonjour Jean D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Marseille.

9 / 10

herve b. Après-vente - Achat vérifié le 21/04/2022

Très bon accueil professionnel attentif!

Ford G. du point de vente FORD Marseille a répondu : 25/04/2022

Bonjour Herve B.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Marseille

10 / 10

michel d. Après-vente - Ford Fiesta - Achat vérifié le 22/04/2022

Très bon accueil !!
Rdv à l'heure,et suivie de véhicules nickel
Merci !

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10

Ford G. du point de vente FORD Marseille a répondu : 25/04/2022

Bonjour Michel D.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Marseille