Leila A.
Après-vente
- Mercedes GLA
- Achat vérifié le 05/03/2021
Délai pas très précis au début, vendredi sans heure,
Ensuite vendredi même délai donné à 15h30 et ensuite 1h30 d’attente l’arrivée du véhicule,
Je pense qu’une concession comme la vôtre peut faire mieux sur le délai, d’autant plus que la réparation choc de mon véhicule n’était pas trop lourde.
-
Accueil
-
8 / 10
-
Prise en charge
-
7 / 10
-
Explications
-
4 / 10
-
Devis
-
5 / 10
-
Restitution
-
3 / 10
Groupe Como a répondu :
12/03/2021
Bonjour,
Vous nous avez déposé le véhicule pour une expertise et réparation dans la foulé. Une date de restitution a été convenu au vendredi 5 mars 2020.
Nous sommes désolés pour ce manque de communication .
Toute l'équipe de Mercedes Como Bastille vous souhaite une bonne journée. QG
