Voiture rendu sale, devis demandé et jamais reçu
GCA TOYOTA Mérignac a répondu :
17/01/2026
Cher client,
Nous vous remercions de votre visite et sommes désolés de l'évaluation de votre expérience au sein de notre établissement. Pour ce qui est du tarif de la révision, celui-ci vous a été communiqué lors de la prise de rendez-vous en ligne que vous avez effectué le 18/11/2025 sur le site toyota.fr (479€ pour l'entretien des 8 ans - 120 000 kilomètres). Concernant le lavage du véhicule, celui-ci est effectué par un portique de lavage qui malheureusement, lors de votre visite le 30 décembre, était hors service compte-tenu des conditions climatiques (température négative).
Nous sommes navrés de ces désagréments et espérons pouvoir vous apporter pleine satisfaction lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
L'équipe TOYOTA GCA Mérignac
