Le nettoyage de la voiture n'a pas été fait malgré ce qui est indiqué sur la facture.
Remise ridicule par rapport au temps que j'ai perdu par la faute de la concession sur la révision précédente.
GCA TOYOTA Mérignac a répondu :
12/11/2025
Cher Client,
Nous sommes navrés des désagréments rencontrés lors de votre dernière visite.
Comme convenu lors de notre échange téléphonique, nous vous proposons de revenir à votre convenance en concession afin que nous puissions procéder au nettoyage complet de votre véhicule. Par ailleurs, nous vous confirmons vous faire bénéficier d'un geste commercial sur votre prochain entretien, témoignage de notre considération à l'égard de votre fidélité.
Nous vous souhaitons bonne route et espérons vous revoir prochainement.
Cordialement,
L'équipe GCA TOYOTA MERIGNAC
