Philippe Jules A.
Après-vente
- Porsche Taycan
- Achat vérifié le 17/06/2026
Bonjour,
Je tiens à exprimer ma plus vive satisfaction à la suite de l'intervention sur mon Porsche Taycan pour le remplacement du chargeur embarqué de 22 kW. Bien que ce type de démarche s'avère très frustrante (remplacement forcé d'un chargeur 22kW par un 11kW...), la gestion globale du dossier a été d'une fluidité et d'une honnêteté commerciale exemplaires, se soldant par un remboursement rapide et l'octroi d'un avoir.
Un grand merci tout particulier à Léo, qui a orchestré cette prise en charge avec un professionnalisme remarquable.
J'ai hautement apprécié sa rigueur, son sens aigu du détail et son souci constant du travail bien fait. Sa réactivité et sa courtoisie font honneur aux standards d'excellence de la marque.
Une note de 10/10 amplement méritée pour un service d'une telle qualité.