Dominique P.
Après-vente
- Achat vérifié le 05/10/2022
Cette fois ci je ne suis pas très satisfaite ! Ma voiture m’a été rendue avec mon écran bloqué sur la fonction GPS et l’écran tactile bloqué, je dois repasser au garage pour le faire réinitialiser. On m’a en outre signalé que les écrous antivol que j’avais acheté voici quelques années n’avaient jamais été posés, ils étaient toujours sous mon siège mais le conseiller ne les ayant pas trouvé je dois repasser pour les faire poser, ils étaient bien sous mon siège !!
Groupe Como a répondu :
13/12/2022
Bonjour Dominique P,
Nous tenons à vous remercier de votre remarque qui nous permet d’améliorer la qualité de service. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre favorablement à votre demande.
Toute l'équipe de smart Trocadéro se tient à votre disposition en cas de besoin.
Nous vous remercions de votre confiance.
Alexis A.
