ravikumar r.
Après-vente
- Mercedes A 180
- Achat vérifié le 22/05/2026
Réclamation suite à l’entretien de mon véhicule Mercedes Classe A
Madame, Monsieur,
Suite à la révision effectuée sur mon véhicule Mercedes Classe A 180 le 22/05/2026 dans votre établissement, pour un montant de 1 351,49 €, je constate plusieurs anomalies apparues après l’intervention.
En effet :
* Le voyant moteur reste allumé en permanence.
* Le véhicule présente une légère vibration lors du fonctionnement.
* Je ne suis pas satisfait de la qualité de la prestation réalisée compte tenu de ces dysfonctionnements constatés après la révision.
Ayant confié mon véhicule à un concessionnaire agréé Mercedes-Benz, je m’attendais à récupérer un véhicule en parfait état de fonctionnement. Or, les problèmes rencontrés aujourd’hui suscitent de sérieuses interrogations quant aux contrôles effectués lors de l’entretien.
Je vous demande donc de prendre en charge rapidement un diagnostic complet du véhicule et de remédier à ces anomalies sans frais supplémentaires, dans la mesure où elles sont apparues à la suite de votre intervention.
Dans l’attente de votre retour rapide, veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
M. Ramanathan Ravikumar
Mercedes Classe A 180
Immatriculation : HF-080-LC
Tél. : **********