Barbara L.
Après-vente
- Mercedes GLA
- Achat vérifié le 11/06/2026
Pas du tout satisfaite, de la révision, le lendemain j’ai fait faire le contrôle technique du véhicule. Le cardan avant droit était endommagé, bouchon usé et coupé le mécanicien ne l’a pas signalé.
Je n’imagine même pas si j’avais pris la route, sans faire mon contrôle technique, ce qui aurait pu arriver 🥺
Ce n’est pas la première fois que je sors de chez Mercedes Fontenay avec des soucis l’année dernière c’était les pneumatiques montés à l’envers, et les disques usées non changés.
Au prix du service ??!!!
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Accueil
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8 / 10
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Prise en charge
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4 / 10
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Explications
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4 / 10
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Devis
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1 / 10
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Restitution
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8 / 10
Como Fontenay a répondu :
19/06/2026
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier de votre remarque qui nous permet d’améliorer la qualité de service. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre favorablement à votre demande.
Toute l'équipe de Como Fontenay se tient à votre disposition en cas de besoin. Nous vous remercions de votre confiance.
