Claude C.
Après-vente
- Mercedes Classe C
- Achat vérifié le 30/06/2026
L'enregistrement de mon véhicule a été très long, normalement je reprend mon véhicule 24h après, pas de nouvelle, j'ai téléphoné, pas de rappel, j'ai donc appellé mon vendeur M. julien Marck, qui m'a confirmé que mon véhicule était prêt. À la réception aucune explication sur ce qui a été fait, ni trouvé ?????. Je suis pas habitué à ce genre de traitement un peu désinvolte !
-
Accueil
-
3 / 10
-
Prise en charge
-
2 / 10
-
Explications
-
1 / 10
-
Devis
-
1 / 10
-
Restitution
-
1 / 10
Como Fontenay a répondu :
13/07/2026
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier de votre remarque qui nous permet d’améliorer la qualité de service. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre favorablement à votre demande.
Toute l'équipe de Como Fontenay se tient à votre disposition en cas de besoin. Nous vous remercions de votre confiance.
