Gerard G.
Après-vente
- Achat vérifié le 30/01/2024
j'avais un contrat d'entre tien sur deux ans
lors du deuxième visite pour entretien , mems si tout fonctionnait correctement
je n'ai eu aucune information sur les travaux réalisées sur ma voiture:
vidange, changement balais essuie glace ? fonctionnement de la climatisation ?
j'ai en l'impression que le travail etait baclé en une demi journée
dommage
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Accueil
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9 / 10
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Prise en charge
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9 / 10
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Explications
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3 / 10
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Devis
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5 / 10
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Restitution
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9 / 10
Pinault Fabrice a répondu :
07/02/2024
Bonjour Monsieur,
Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous revoir dans nos services afin de vous satisfaire pleinement.
Nous pouvons si vous le souhaitez, vous fournir un certificat explicatif des travaux ayant été effectué sur votre véhicule.
N'hésitez pas à me contacter.
Cordialement.
Mr Pinault
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
