facturation excessive exemple huile de vidange facturation pour 3litres 40 15€ en décembre 2018 et 63€ en janvier 2020 pour la même quantité car même vehicule
GCA TOYOTA Rennes a répondu :
07/03/2020
Bonjour Madame LORANDEL,
Je pense qu'effectivement nous avons mal fait notre travail d'explication. En effet notre huile est passée en 1 an de 15 à 16 €. Il est évident que votre réaction pour de l'huile à 63€ le litre est légitime. Il s'avère bien heureusement que le tarif est bien de 16€ le litre. Je vous prie donc de m'excuser pour la gêne occasionnée, en espérant vous revoir dans notre établissement.
Benoit Duveau Directeur GCA Toyota Rennes.
