Trop long échange au sujet d un contrat de maintenance solutionné par une souscription de 2 ans.
Informations erronée sur le contrat à signer(kilométrage), j’attends retour du garage. En avancer la Facturée est réglée hier .
Autre part : Retour garage après réparation carrosserie manque de finition.
Groupe COMO a répondu :
03/08/2026
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour, même s'il est regrettable que votre expérience n'ait pas été pleinement satisfaisante. Nous comprenons que la durée des échanges concernant votre contrat de maintenance et les informations erronées aient pu créer une confusion. Soyez assuré que nous prenons ces points très au sérieux et allons travailler à améliorer la clarté de nos communications. Concernant les finitions de la réparation carrosserie, nous nous excusons pour ce manque de soin et souhaitons rectifier cela rapidement. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou pour discuter des solutions possibles.
Cordialement,
Como Longchamp
