Volvo Toulon

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83130 La Garde

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5	57 %	197 avis
4	31 %	108 avis
3		11 avis
2		10 avis
1		17 avis

4 / 10

frederic f. Après-vente - Volvo C30 - Achat vérifié le 03/12/2024

Très étonné et déçu par la restitution de mon véhicule …. On me demande de régler une facture de révision alors mon contrat de location comprenait les révisions durant toute la durée de la location.
J ai été client Volvo pendant 6 ans je ne le serai plus.

Satisfaction globale: 3 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 5 / 10
Accueil: 5 / 10
Prise en charge: 7 / 10
Diagnostic: 5 / 10
Diagnostic Satisfaction: 3 / 10
Explications: 2 / 10
Devis: 2 / 10
Restitution: 5 / 10

9 / 10

damien m. Après-vente - Volvo 240 - Achat vérifié le 28/11/2024

Prise de rendez-vous rapide à l'accueil du magasin.
Prise en charge du véhicule le jour de l'entretien à l'heure.
Espace de travail pendant l'attente très appréciable (avec en plus le café).
Remise du véhicule presque à l'heure mais on est venu avant m'avertir du léger retard.
Nettoyage du véhicule extérieur et intérieur TRES appréciable.
Dommage que le plein d'ADBLUE ne soit pas effectué gracieusement quand on est client régulier...

Caroline M. du point de vente Volvo Toulon a répondu : 08/12/2024

Bonjour Damien M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Volvo Toulon.

8 / 10

francis d. Après-vente - Volvo C30 - Achat vérifié le 02/12/2024

R A S

Satisfaction globale: 9 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 8 / 10
Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Diagnostic: 9 / 10
Diagnostic Satisfaction: 8 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

Caroline M. du point de vente Volvo Toulon a répondu : 07/12/2024

Bonjour Francis D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Volvo Toulon.

10 / 10

jean charles a. Après-vente - Volvo V50 - Achat vérifié le 29/11/2024

Dorian est un vendeur sérieux et disponible.
C’est une personne humaine qui est à l’écoute de ses clients.
Il instaure une relation de confiance et je lui ai fait confiance.

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 9 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 8 / 10
Diagnostic Satisfaction: 8 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Caroline M. du point de vente Volvo Toulon a répondu : 05/12/2024

Bonjour Jean Charles A.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Volvo Toulon.

10 / 10

thierry m. Après-vente - Volvo C30 - Achat vérifié le 28/11/2024

accueil de qualité

Caroline M. du point de vente Volvo Toulon a répondu : 04/12/2024

Bonjour Thierry M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Volvo Toulon.

10 / 10

didier b. Après-vente - Volvo C30 - Achat vérifié le 28/11/2024

Amabilité,competence,rapidite de la réparation.

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Caroline M. du point de vente Volvo Toulon a répondu : 03/12/2024

Bonjour Didier B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Volvo Toulon.

9 / 10

alain p. Après-vente - Volvo V70 - Achat vérifié le 22/11/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Caroline M. du point de vente Volvo Toulon a répondu : 27/11/2024

Bonjour Alain P.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Volvo Toulon.

9 / 10

hubert s. Après-vente - Volvo C30 - Achat vérifié le 22/11/2024

Acceuil et prestation à la hauteur de la marque, nous recommandons.

Caroline M. du point de vente Volvo Toulon a répondu : 27/11/2024

Bonjour Hubert S.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Volvo Toulon.

9 / 10

genevieve r. Après-vente - Volvo C30 - Achat vérifié le 22/11/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Caroline M. du point de vente Volvo Toulon a répondu : 27/11/2024

Bonjour Genevieve R.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Volvo Toulon.

10 / 10

jean-jacques r. Après-vente - Volvo C30 - Achat vérifié le 21/11/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Caroline M. du point de vente Volvo Toulon a répondu : 26/11/2024

Bonjour Jean-jacques R.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Volvo Toulon.