ENVERGURE BMW Reims

3 Rue Léna Bernstein
51100 Reims

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Horaires

Lundi: 9h 13h 13h 18h
Mardi: 9h 13h 13h 18h
Mercredi: 9h 13h 13h 18h
Jeudi: 9h 13h 13h 18h
Vendredi: 9h 13h 13h 18h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

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YANNICK/CARINE L. Après-vente - BMW X1 - Achat vérifié le 09/07/2025

Globalement satisfaite
Accueil parfait avec un café en prime
Bonne prise en charge
Le seul bémol lors de la prise de rendez-vous on m a parlé de facilité de paiement en chèque en 3 fois
eh bien non ils n acceptent pas les chèques ...ouf ma CB n était pas a son maximum mais imaginons les gens qui n ont pas d autres moyens de paiement

ENVERGURE REIMS a répondu : 18/07/2025

Bonjour,
Nous tenons à vous remercier pour votre retour d’expérience dans le cadre de notre enquête interne.
Vous recevrez dans les prochains jours une nouvelle enquête de la part du BMW Group.
Aussi, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir y répondre également afin de féliciter notre engagement et nous permettre de continuer à améliorer nos services.
La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités.
Excellente journée !
L'équipe ENVERGURE REIMS.

10 / 10

CELINE H. Après-vente - BMW X5 - Achat vérifié le 01/07/2025

Très bon accueil et conseils.

ENVERGURE REIMS a répondu : 10/07/2025

10 / 10

CHRISTOPHE E. Après-vente - Achat vérifié le 01/07/2025

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ENVERGURE REIMS a répondu : 10/07/2025

10 / 10

CEDRIC B. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 20/06/2025

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ENVERGURE REIMS a répondu : 09/07/2025

10 / 10

Jean-Marie Et Marie- L. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 23/06/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

ENVERGURE REIMS a répondu : 09/07/2025

10 / 10

DIDIER B. Après-vente - Achat vérifié le 27/06/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

ENVERGURE REIMS a répondu : 07/07/2025

10 / 10

NATHAN F. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 04/07/2025

Très bon vendeur qui connaît les détails du véhicule et la demande.

ENVERGURE REIMS a répondu : 07/07/2025

10 / 10

DANIEL D. Après-vente - Achat vérifié le 27/06/2025

Parfait accueil service Amabilité. Tarif trop élevé mais c'est BMW donc pas étonné. Bien A Vous.

ENVERGURE REIMS a répondu : 07/07/2025

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DIDIER J. Après-vente - BMW X2 - Achat vérifié le 17/06/2025

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ENVERGURE REIMS a répondu : 06/07/2025

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LECLERC L. Après-vente - Achat vérifié le 26/06/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

ENVERGURE REIMS a répondu : 05/07/2025

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d’enquête concernant notre prestation APV.
En revanche, nous souhaitons échanger avec vous pour nous aider à comprendre pour quelles raisons nous avons manqué de vous satisfaire dans la totalité, vous pouvez recontacter notre responsable après-vente F.MANTO au 03.26.08.63.68 .
Merci à vous et dans l'attente.
Coridalement.
ENVERGURE REIMS.