RENAULT BESANCON - Autobernard

5 BOULEVARD JOHN KENNEDY
25000 BESANCON

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

Après-vente

5	59 %	2 297 avis
4	29 %	1 132 avis
3		205 avis
2		75 avis
1		196 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

FREDERIC M. Après-vente - Achat vérifié le 22/11/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 24/12/2024

Bonjour Frederic M.,

RENAULT BESANCON - Autobernard vous remercie pour cette très belle note.
Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner, et espérons vous revoir très vite !

Toute l'équipe RENAULT BESANCON - Autobernard vous souhaite une bonne journée

9 / 10

D. Après-vente - Renault Captur - Achat vérifié le 22/11/2024

Très bien

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 23/12/2024

Bonjour Gilles D.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre dernier passage chez RENAULT BESANCON - Autobernard !
Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner lors de votre démarche, et d'avoir su satisfaire vos attentes.

Au plaisir vous voir prochainement chez nous,

L'équipe de RENAULT BESANCON - Autobernard vous souhaite une excellente journée !

10 / 10

JACQUES ET EVELYNE P. Achat véhicule d'occasion - Peugeot Partner - Achat vérifié le 21/11/2024

Transaction idéale auprès de Mr Follet Mathieu. Tous nos compliments !

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 23/12/2024

Bonjour Jacques Et Evelyne P.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre dernier passage chez RENAULT BESANCON - Autobernard !
Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner lors de votre démarche, et d'avoir su satisfaire vos attentes.

Au plaisir vous voir prochainement chez nous,

L'équipe de RENAULT BESANCON - Autobernard vous souhaite une excellente journée !

10 / 10

SANDRINE L. Après-vente - Renault Megane - Achat vérifié le 20/11/2024

Respect du délai . équipe très accueillante .

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 23/12/2024

Bonjour Thierry L.,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance et de votre commentaire.
Nous restons disponibles pour tout renseignement.
Très belle journée à vous !
L'équipe RENAULT BESANCON - Autobernard

10 / 10

CHARLES T. Après-vente - Renault Clio - Achat vérifié le 20/11/2024

bien

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 22/12/2024

Bonjour Charles T.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre dernier passage chez RENAULT BESANCON - Autobernard !
Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner lors de votre démarche, et d'avoir su satisfaire vos attentes.

Au plaisir vous voir prochainement chez nous,

L'équipe de RENAULT BESANCON - Autobernard vous souhaite une excellente journée !

8 / 10

R. Après-vente - Renault Kadjar - Achat vérifié le 20/11/2024

Bonne prestation, accueil un peu débordé surtout pour reprendre le véhicule et régler la facture +3/4 d'attente, sinon intervention mécanique nickel merci David

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 6 / 10

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 22/12/2024

Bonjour Christelle R.,

Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre accueil en concession, ainsi que de notre accompagnement.
Nous vous remercions pour ce commentaire et espérons vous revoir très vite en concession.

Toute l'équipe de RENAULT BESANCON - Autobernard vous souhaite une belle journée !

10 / 10

SOPHIE C. Après-vente - Renault Captur - Achat vérifié le 19/11/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 22/12/2024

Bonjour Sophie C.,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance et de votre commentaire.
Nous restons disponibles pour tout renseignement.
Très belle journée à vous !
L'équipe RENAULT BESANCON - Autobernard

9 / 10

ISABELLE R. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 20/11/2024

Dommage d apprendre APRES les signatures que nous n aurons pas notre cable domestique pour notre Renault 5 électrique avant Noël. Nous sommes à Noel et AUCUNE nouvelle, en sachant que nous habitons en campagne
C est un manque de respect total.

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 22/12/2024

Bonjour Isabelle R.,

Quel plaisir de voir votre beau retour d'expérience !
Nous vous remercions et ne manquerons pas de partager votre appréciation avec nos collaborateurs.

Toute l'équipe RENAULT BESANCON - Autobernard vous souhaite une excellente journée

10 / 10

PIERRE G. Après-vente - Renault Captur - Achat vérifié le 20/11/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 21/12/2024

Bonjour Pierre G.,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession RENAULT BESANCON - Autobernard
Merci de votre confiance.

8 / 10

MARYLINE R. Achat véhicule d'occasion - Renault Clio - Achat vérifié le 18/11/2024

Je suis satisfaite du véhicule sauf qu'il m'a été livré sans la plage arrière que je n'ai pas encore pu récupérer malgré mes réclamations

Accueil: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Essai: 10 / 10
Livraison: 8 / 10

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 19/12/2024

Bonjour Maryline R.,

C'est avec une immense satisfaction que nous prenons connaissance de votre appréciation et de votre note !
Nous vous souhaitons une bonne continuation sur la route.

Belle journée à vous,
L'équipe RENAULT BESANCON - Autobernard