avec un peu de retard.
continuez comme ça.
pas très bon accueil en premier lieu à l'atelier me disant qu'il ne prenait pas en compte les véhicules pour une simple révision et qu'il fallait se rendre à RENAULT minute ce que j'ai fait. L'accueil fut totalement différent et vraiment très agréable par le monsieur qui était présent.
Tout c'est bien passé et je suis satisfait pour le véhicule de ma mère.
Par contre me concernant étant un fidèle client chez MERCEDES, jamais on ne m'a reçu de cette désagréable façon en premier lieu.
Heureusement que les employés de RENAULT MINUTE relève le niveau avec brio.
Mon N° de tel : 06 29 73 41 45 et ma nouvelle adresse mail : pauset.laurent@gmail.com
Bonne journée.
cordialement,
L.PAUSET.
Service client RENAULT BESANCON a répondu :
16/01/2025
Bonjour Jeannine P.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre dernier passage chez RENAULT BESANCON - Autobernard !
Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner lors de votre démarche, et d'avoir su satisfaire vos attentes.
Au plaisir vous voir prochainement chez nous,
L'équipe de RENAULT BESANCON - Autobernard vous souhaite une excellente journée !
