Bruno G.
Après-vente
- Achat vérifié le 01/03/2021
Bonsoir, je vous ai Récemment déposé un véhicule crafter pour un problème de troisième feu stop, pour un problème D’excédent huile et pour la pression des pneus. Le troisième feu stop à été facturé, le véhicule devait être nettoyé, il n’en était rien !!! Toujours les mêmes défauts réapparaissent à ce jour !! De plus, je vous ai acheté une passat voilà un mois de cela et j’ai déjà dû remplacer la pile de la télécommande. Inadmissible !!!!! cordialement
L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu :
09/03/2021
Cher Monsieur Bruno G., Veuillez nous excuser pour ce désagrément, nos équipes sont revenues vers vous dernièrement. Nous espérons avoir pleinement répondu à vos attentes suite à nos retours, et soyez-en certain, cela ne se reproduira pas. Nous restons à votre disposition en concession ou sur contact.nord@vgrf.fr si vous le désirez. Toute l’équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - Auto Expo vous souhaite une bonne journée.