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Centre Porsche Paris Vélizy

21 AVENUE LOUIS BREGUET
78140 VELIZY VILLACOUBLAY

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Après-vente

5	72 %	2 926 avis
4		618 avis
3		197 avis
2		113 avis
1		208 avis

Centre Porsche Paris Vélizy

Horaires

Lundi: 9h 13h 13h 18h
Mardi: 9h 13h 13h 18h
Mercredi: 9h 13h 13h 18h
Jeudi: 9h 13h 13h 18h
Vendredi: 9h 13h 13h 18h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

8 / 10

Xavier H. Après-vente - Porsche Boxster - Achat vérifié le 01/08/2022

Bouchon de remplissage liquide lave glace pas refermé ! Une jante de pas nettoyée !

Service Relation Client Porsche Paris a répondu : 17/08/2022

Bonjour Monsieur H. X.

Merci beaucoup pour votre appréciation, nous y sommes très reconnaissant !
Votre avis est pour nous une source de réflexion dans le cadre d'une amélioration continue de nos services.

Nous espérons pouvoir vous retrouver prochainement dans votre Centre Porsche Paris Vélizy.

Votre Centre Porsche Paris Vélizy,

Toute l'équipe reste à votre disposition.

4 / 10

Philippe A. Après-vente - Porsche 997 - Achat vérifié le 01/08/2022

J'ai déposé mon véhicule pour le remplacement du PC avant, le tendu de la oeinture ne correspond pas aux critaires de la marque une légère oeau d'orange est visible et donc je passerais à mon retour de province en septembre la concession faire constater le défaut et demander la correction de celui ci, mon véhicule est stocké actuellement au garage et n'a pas roulé depuis la réparation hormis son retour du garage.
Cdt,
Philippe

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 2 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 8 / 10

Service Relation Client Porsche Paris a répondu : 17/08/2022

Bonjour Monsieur A. P.

Votre message a retenu toute notre attention.

Vous avez soulevé un manquement de notre part au niveau de nos services, nous le regrettons sincèrement. Vos retours nous sont très utiles afin d'améliorer notre qualité de service.

Nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer nos prestations pour que votre prochaine expérience en Centre Porsche soit parfaite.

En espérant vous apporter entière satisfaction à l'avenir.

Votre Centre Porsche Paris Vélizy,
Bien cordialement.

10 / 10

Jean-Francois B. Après-vente - Porsche Macan - Achat vérifié le 01/08/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service Relation Client Porsche Paris a répondu : 17/08/2022

Bonjour Monsieur C. R.

Je me joins à toute l’équipe du Centre Porsche Paris Vélizy afin de vous remercier pour cette note positive.
Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes et avons hâte de vous revoir.

Votre Centre Porsche Paris Vélizy,

Cordialement.

10 / 10

Consulting C. Après-vente - Porsche Cayenne - Achat vérifié le 01/08/2022

Bonne qualité de service et professionnalisme.
Mais trop de papier à signer lors d'une acquisition

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Service Relation Client Porsche Paris a répondu : 17/08/2022

Bonjour Monsieur

Un grand MERCI pour votre note.

Merci de souligner notre professionnalisme, nos experts mettent un point d'honneur à délivrer un service d'excellence.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre Centre Porsche Paris Vélizy.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

Votre Centre Porsche Paris Vélizy,
Bien cordialement.

10 / 10

Richard P. Après-vente - Porsche Cayenne - Achat vérifié le 01/08/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 5 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 4 / 10

Service Relation Client Porsche Paris a répondu : 17/08/2022

Bonjour Monsieur P. R.

Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris à partager votre avis.

Vos retours nous sont très utiles afin d'améliorer notre qualité de service.

Nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer nos prestations pour que votre prochaine expérience en Centre Porsche soit parfaite.

Votre Centre Porsche Paris Vélizy,
Bien Cordialement

10 / 10

METAYER A. Après-vente - Porsche Cayman - Achat vérifié le 01/08/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service Relation Client Porsche Paris a répondu : 17/08/2022

Bonjour Monsieur M. M.

Toute l'équipe du Centre Porsche Paris Vélizy vous remercie d'avoir partagé votre avis.
Nous espérons que votre expérience en Centre Porsche a été à la hauteur de vos espérances, et vous remercions grandement pour cette belle note.

Au plaisir de vous recevoir prochainement.

Votre Centre Porsche Paris Vélizy,

Bien cordialement.

2 / 10

Julien G. Après-vente - Porsche 993 - Achat vérifié le 01/08/2022

Suivit terrible
J’ai fini par récupérer le véhicule pour l’emmener dans un autre centre Porsche

Accueil: 5 / 10
Prise en charge: 2 / 10
Explications: 1 / 10
Devis: 5 / 10
Restitution: 1 / 10

Service Relation Client Porsche Paris a répondu : 17/08/2022

Bonjour Monsieur G. J.

Votre message a retenu toute notre attention.

Vous avez soulevé un manquement de notre part au niveau de nos services, nous le regrettons sincèrement. Vos retours nous sont très utiles afin d'améliorer notre qualité de service.

Nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer nos prestations pour que votre prochaine expérience en Centre Porsche soit parfaite.

En espérant vous apporter entière satisfaction à l'avenir.

Votre Centre Porsche Paris Vélizy,
Bien cordialement.

10 / 10

S. Après-vente - Porsche Cayenne - Achat vérifié le 01/08/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service Relation Client Porsche Paris a répondu : 17/08/2022

Bonjour Monsieur

Toute l'équipe du Centre Porsche Paris Vélizy vous remercie d'avoir partagé votre avis.

Nous espérons que votre expérience en Centre Porsche a été à la hauteur de vos espérances, et vous remercions grandement pour cette belle note.

Au plaisir de vous recevoir prochainement.

Votre Centre Porsche Paris Vélizy,

Bien cordialement.

10 / 10

HUGO S. Après-vente - Porsche Cayenne - Achat vérifié le 01/08/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service Relation Client Porsche Paris a répondu : 17/08/2022

Bonjour Monsieur S. H.

Je me joins à toute l’équipe du Centre Porsche Paris Vélizy afin de vous remercier pour cette note positive.

Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes et avons hâte de vous revoir.

Votre Centre Porsche Paris Vélizy,

Cordialement.

10 / 10

BERTRAND L. Après-vente - Porsche Macan - Achat vérifié le 01/08/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service Relation Client Porsche Paris a répondu : 17/08/2022

Bonjour Monsieur L. B.

Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre marque. Sachez que pour nous, la satisfaction client est une priorité.

Nous vous remercions également d'avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous sommes ravis que votre expérience en Centre Porsche ait été à la hauteur de vos espérances.

Toute l'équipe du Centre Porsche Paris Vélizy vous remercie de votre visite.

Au plaisir de vous accueillir.

Votre Centre Porsche Paris Vélizy.

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