Mercedes-Benz - Como Bastille

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5	52 %	6 541 avis
4	26 %	3 286 avis
3		841 avis
2		577 avis
1		1 293 avis

Horaires

Lundi: 7h30 13h 13h 19h
Mardi: 7h30 13h 13h 19h
Mercredi: 7h30 13h 13h 19h
Jeudi: 7h30 13h 13h 19h
Vendredi: 7h30 13h 13h 19h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Rui C. Après-vente - Achat vérifié le 26/02/2024

Très proche de ses clients, réactives, disponible, à l’écoute. Très bonne commerciale. Je recommanderai.

Groupe Como a répondu : 29/02/2024

Bonjour Rui C.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous remercie d'avoir prit le temps de répondre à l'enquête de satisfaction.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une excellente et agréable journée. C.David

10 / 10

Sabine Et Nicolas L. Après-vente - Achat vérifié le 22/02/2024

L’accueil, la prise en charge et le traitement des demandes sont parfaits selon moi.
Je remercie toute l’équipe de Como Bastille.

Groupe Como a répondu : 28/02/2024

Cher Sabine et Nicolas,
Merci infiniment pour votre aimable évaluation et vos chaleureux commentaires.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Como Bastille.
L'ensemble de notre équipe est reconnaissante pour vos mots encourageants.
Nous serions enchantés de vous revoir bientôt pour toute autre demande.
Merci encore pour votre confiance.
Nous vous souhaitons une agréable soirée. C.David

10 / 10

Guoxin L. Après-vente - Achat vérifié le 23/02/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 26/02/2024

Bonjour Guoxin L.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous remercie d'avoir prit le temps de répondre à l'enquête de satisfaction.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une excellente et agréable journée. C.David

2 / 10

Franklin M. Après-vente - Achat vérifié le 22/02/2024

Bonjour , c est désolant de savoir que Mercedes perd en prestation et sincèrement ça ne donne pas envie de racheter une Mercedes. J attends depuis 1 mois une pièce pour pouvoir réparer ma voiture car celle ci est toujours dans votre atelier . Si tous les clients Mercedes subissent le même désagrément, sachez que l’image de Mercedes en prendre un coup sans compter la mauvaise image qui peut être faite sur les réseaux sociaux . Par conséquent, il m’est impossible d être satisfait.

9 / 10

Metin O. Après-vente - Achat vérifié le 21/02/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 26/02/2024

Bonsoir Monsieur O. Metin,
Merci pour votre aimable commentaire et pour avoir pris le temps de nous évaluer.
Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive dans notre concession automobile.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt pour répondre à tous vos besoins automobiles. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin d'aide supplémentaire.
Nous vous souhaitons une agréable fin de journée. C.David

10 / 10

Jean-Claude E. Après-vente - Achat vérifié le 23/02/2024

J'ai trouvé une très nette amélioration de l'accueil , tant au téléphone qu'à la réception !
En ce qui concerne la prise en charge de l'entretien, je suis très satisfait comme d'habitude?
Cordialement,
Jean-Claude Emorine.

Groupe Como a répondu : 26/02/2024

Bonsoir Monsieur E. Jean-Claude,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez remarqué une amélioration de notre service d'accueil et de prise en charge de l'entretien.
Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à continuer à vous offrir un service de qualité.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt.
Nous vous souhaitons une excellente fin de journée. C.David

10 / 10

Lauren G. Après-vente - Achat vérifié le 20/02/2024

J’ai été reçu par Cindy puis par Charlotte Chazal. Leur réactivité est notable tout comme leur sens de l’accueil. À l’écoute, elles ont su résoudre mon besoin dans la journée. Je recommande ces employées.
R.Gagetta

Groupe Como a répondu : 26/02/2024

Bonjour Monsieur G. Rodolphe,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour vos compliments envers Cindy et Charlotte.
Nous sommes ravis de vous avoir offert un service réactif et accueillant qui a répondu à vos attentes.
Votre recommandation est très appréciée.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir.
Nous vous souhaitons une excellente semaine. C.David

10 / 10

Aline M. Après-vente - Achat vérifié le 22/02/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 26/02/2024

Bonjour Madame Aline M.,
Nous sommes ravis de lire votre excellent avis et de savoir que vous avez été satisfaite de votre expérience dans notre concession. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et c’est un réel plaisir de voir que nos services ont répondu à vos attentes. Nous vous remercions chaleureusement pour votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre concession prochainement.
Nous vous souhaitons une excellente semaine. C.David

10 / 10

Valérie B. Après-vente - Achat vérifié le 22/02/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 26/02/2024

Bonjour Madame B. Valérie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre gentil avis 10/10 sur notre concession automobile.
Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
Merci encore pour votre confiance et votre soutien. A bientôt!
Nous vous souhaitons une agréable semaine. C.David

9 / 10

Ludovic R. Après-vente - Achat vérifié le 23/02/2024

Bon suivi de l’intervention de mon vehicule par Lucas mon conseiller Service après vente

Groupe Como a répondu : 26/02/2024

Bonjour Monsieur Ludovic R.,
Merci infiniment pour votre avis positif et votre note de 9/10 pour notre concession.
Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante avec nous.
Votre feedback est très important pour nous et nous espérons vous revoir bientôt pour tout futur besoin automobile. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoins supplémentaires.
Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
Nous vous souhaitons une agréable semaine. C.David