La voiture a été probablement correctement révisée et dans les délais mais rendue sale.
Une fois c'était parce qu'il n'y avait plus de savon dans les rouleaux, cette fois-ci à cause de la peinture...probablement que c'est aussi la raison pour laquelle l'intérieur n'a pas été nettoyé ni les vitres pare-brise et fenêtre arrière...
Pour une marque qui se veut se premium...
Pas certain de vouloir faire faire les prochains travaux de carrosserie dans cette concession.
Groupe Como a répondu :
27/05/2024
Bonjour Monsieur Olivier C.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre expérience avec notre concession.
Nous sommes désolés que la propreté de votre véhicule n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre feedback est précieux et nous prendrons des mesures immédiates pour améliorer nos services afin de mieux vous satisfaire à l'avenir.
Si vous nous donnez une autre chance, nous nous engageons à rectifier ces erreurs et à vous offrir un service impeccable. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance.
Nous vous souhaitons une agréable semaine. C.David