Accueil très sympathique mais prix des prestations vraiment trop élevé. J'ai payé 300 euros pour un diagnostic suite à un bruit qui finalement provenait d'une usure des pneus. S'en est suivi un devis de 1300 euros pour changer 2 pneus, soit le double de ce que j'ai pu avoir ailleurs pour les mêmes références.
Groupe Como a répondu :
30/04/2019
Bonjour M David B,
Nous somme désolé de ne pas vous avoir satisfait.
Vous êtes venu dans notre concession pour deux points.
-Un problème de bruit, votre conseiller service vous a signaler que les pneumatiques était déformé et donc à remplacer, il vas vous à également conseillé d'effectuer le réglage de la géométrie. Nous vous avons fait un devis que vous avez refusé.
-le 2 eme point c’était un soucis d' a coup moteur lors de l’accélération. Plusieurs mise a jours ont été effectué,
Le montant de la facture s’élève a 302.40 € TTC, diagnostic et réparation comprise.
Le devis qui vous a été transmis comprenais le remplacement des pneumatiques , le réglage de la géométrie, ainsi que la réparation pour la mise à jour moteur.
N'hésitez pas à contacter votre conseiller en cas de demande au 01.49.29.28.17.
Como Bastille Mercedes vous souhaite une bonne journée. QG
.
