FORD Annemasse

2 ALLEE DU MOUSSERON DES PRES
74100 VILLE LA GRAND

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Après-vente

Carrosserie

5	52 %	856 avis
4	39 %	625 avis
3		93 avis
2		21 avis
1		45 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

rachel et jean marie h. Après-vente - Ford Puma - Achat vérifié le 03/10/2025

Personnel souriant, disponible et compétent.
Je recommande

Cyril R. du point de vente FORD Annemasse a répondu : 04/10/2025

Bonjour rachel et jean marie h.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Annemasse

10 / 10

christelle r. Après-vente - Achat vérifié le 02/10/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Annemasse a répondu : 03/10/2025

Bonjour christelle r.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annemasse.

10 / 10

Frederic Z. Après-vente - Achat vérifié le 01/10/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Annemasse a répondu : 03/10/2025

Bonjour Frederic Z.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annemasse.

9 / 10

louis d. Carrosserie - Achat vérifié le 02/10/2025

Carrossier tres acceuillant ma voiture a été réparé et rendu nettoyé

Cyril R. du point de vente FORD Annemasse a répondu : 03/10/2025

Bonjour louis d.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annemasse.

10 / 10

catherine f. Après-vente - Ford Puma - Achat vérifié le 02/10/2025

Toujours bien reçue et bien conseillée. En cas de problème, très réactif.

Cyril R. du point de vente FORD Annemasse a répondu : 03/10/2025

Bonjour catherine f.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Annemasse

9 / 10

chrystelle c. Carrosserie - Achat vérifié le 02/10/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Annemasse a répondu : 03/10/2025

Bonjour chrystelle c.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annemasse.

10 / 10

liliane g. Après-vente - Ford Fiesta - Achat vérifié le 01/10/2025

Bonjour,
très bonne expérience. L'ouvrier très sympathique et qui répond sns problème à toutes mes questions.
Bravo à lui

Cyril R. du point de vente FORD Annemasse a répondu : 02/10/2025

Bonjour liliane g.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annemasse.

2 / 10

Crocus c. Carrosserie - Achat vérifié le 26/09/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Ford G. du point de vente FORD Annemasse a répondu : 15/10/2025

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous souhaitons en savoir plus sur les éléments qui ont contribué à votre insatisfaction. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de vos préoccupations et envisager des solutions adaptées.
L'équipe Ford Annemasse

6 / 10

Soultana t. Après-vente - Ford Focus - Achat vérifié le 26/09/2025

Services moyens, surtout en ce qui concerne le suivi et les explications sur le problème détecté au véhicule, d'autant plus après une énième visite pour un problème recurrent. N'ayant aucune compétence pour évaluer les diagnostiques on aurait besoin d'explications des problèmes. Et on parle même pas du manque de la simple communication par exemple avertissement par téléphone après la fin des travaux. Si on n'appelle pas on n'a aucune nouvelle. Je suis vraiment déçue.

Cyril R. du point de vente FORD Annemasse a répondu : 27/09/2025

Bonjour Soultana t.,

Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.

Belle journée à vous, l’équipe FORD Annemasse.

10 / 10

michel et corinne l. Après-vente - Ford Puma - Achat vérifié le 26/09/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Cyril R. du point de vente FORD Annemasse a répondu : 27/09/2025

Bonjour michel et corinne l.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annemasse.