FORD Chambéry

ZONE INDUSTRIELLE LA FRANCON
73420 VOGLANS

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Après-vente

Carrosserie

5	57 %	686 avis
4	35 %	422 avis
3		55 avis
2		8 avis
1		37 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

christophe c. Après-vente - Ford Ranger - Achat vérifié le 29/03/2023

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Cyril R. du point de vente FORD Chambéry a répondu : 31/03/2023

Bonjour Christophe C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Chambéry.

10 / 10

suzanne v. Après-vente - Ford Ka - Achat vérifié le 28/03/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Chambéry a répondu : 31/03/2023

Bonjour Suzanne V.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Chambéry.

6 / 10

aramais s. Après-vente - Achat vérifié le 27/03/2023

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Cyril R. du point de vente FORD Chambéry a répondu : 31/03/2023

Bonjour Aramais S.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre passage au sein de notre concession. Nous restons disponibles pour tout complément d’information.

Cordialement, l’équipe FORD Chambéry.

9 / 10

frederic g. Après-vente - Ford Kuga - Achat vérifié le 27/03/2023

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Cyril R. du point de vente FORD Chambéry a répondu : 30/03/2023

Bonjour Frederic G.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre passage en concession.

Belle journée à vous,
FORD Chambéry

8 / 10

patrick b. Après-vente - Ford Puma - Achat vérifié le 28/03/2023

Il y a un gros problème pour stationner devant la concession. Enfin, l'attente est parfois longue à l'accueil en attendant la prise en charge par un technicien mécanique. En revanche le personnel est compétent et sympathique.

Satisfaction globale: 8 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 5 / 10
Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 7 / 10
Diagnostic: 9 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Cyril R. du point de vente FORD Chambéry a répondu : 30/03/2023

Bonjour Patrick B.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Chambéry

10 / 10

julien w. Après-vente - Ford Puma - Achat vérifié le 24/03/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Chambéry a répondu : 27/03/2023

Bonjour Julien W.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre passage en concession.

Belle journée à vous,
FORD Chambéry

10 / 10

jerome c. Après-vente - Ford Puma - Achat vérifié le 23/03/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Satisfaction globale: 9 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 9 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Diagnostic: 9 / 10
Diagnostic Satisfaction: 8 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 9 / 10

Cyril R. du point de vente FORD Chambéry a répondu : 26/03/2023

Bonjour Jerome C.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre passage en concession.

Belle journée à vous,
FORD Chambéry

10 / 10

adelino et maria m. Après-vente - Ford Focus - Achat vérifié le 22/03/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Cyril R. du point de vente FORD Chambéry a répondu : 24/03/2023

Bonjour Adelino Et Maria M.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre passage en concession.

Belle journée à vous,
FORD Chambéry

10 / 10

claude et yvette d. Carrosserie - Ford B-Max - Achat vérifié le 21/03/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Chambéry a répondu : 24/03/2023

Bonjour Claude Et Yvette D.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre passage en concession.

Belle journée à vous,
FORD Chambéry

5 / 10

jimmy m. Après-vente - Ford Ranger - Achat vérifié le 21/03/2023

Très déçu de ma dernière visite chez Ford pour mon Ranger
Je fais tous les entretiens et réparations depuis 2016.
Je ne reviendrais pas

Satisfaction globale: 1 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 4 / 10
Accueil: 4 / 10
Prise en charge: 4 / 10
Diagnostic: 3 / 10
Diagnostic Satisfaction: 4 / 10
Explications: 4 / 10
Devis: 5 / 10
Restitution: 6 / 10

Cyril R. du point de vente FORD Chambéry a répondu : 23/03/2023

Bonjour Jimmy M.,

Toute l'équipe FORD Chambéry est navrée d'apprendre que votre passage en concession n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que votre message à bien été relayé à notre équipe.

N'hésitez pas à contacter le directeur de la concession si toutefois vous souhaitez échanger plus en détails.

Cordialement, l'équipe FORD Chambéry.