Je suis reparti avec véhicule, avec un défaut sur l’écran! Niveau d’huile ! Et la situation n’est toujours pas réglée…je me suis déplacé 2x car personne ne rappel même si on demande à être rappelé pour prendre un rdv!
Service client Peugeot Bernier Ballainvilliers a répondu :
11/01/2022
Bonjour Monsieur G.,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre concession n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que votre satisfaction reste notre priorité absolue!
Votre véhicule est passé à la valise suite à votre souci d'écran: rien d'anormal n'apparaissait.
Le problème persistant, n'hésitez pas à prendre rendez vous avec votre conseiller après vente qui, alerté par nos soins, se fera un plaisir de reprendre votre véhicule . Néanmoins il sera nécessaire de le laisser plusieurs jours.
En espérant avoir répondu à votre mécontentement de façon positive,
Boen Cordialement,
Le Service Client Peugeot Bernier Ballainvilliers
