Service client Peugeot Bernier Ballainvilliers a répondu :
07/12/2021
Bonjour Madame A.,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre concession n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que votre satisfaction reste notre priorité absolue!
En prenant contact avec notre service Après Vente, nous avons appris, par un message laissé à notre call center après l'intervention, que votre véhicule avait un souci de vis tenant une bavette depuis sa livraison de départ.
N'hésitez pas à reprendre contact avec votre conseiller commercial services qui s'occupera de régler ce problème !
Vous aviez rendez vous pour une révision et il est préférable, dans ce cas, de lui signaler toutes les anomalies présentes sur votre voiture afin qu'il puisse s'en occuper.
En espérant voir solutionner votre problème et que cet incident n'aura pas entamé votre confiance en nos services,
Bien Cordialement,
Le Service Client Peugeot Bernier Ballainvilliers
