SOPHIE R.
Après-vente
- Toyota Yaris
- Achat vérifié le 11/02/2026
Bonjour, Accueil dans la concession et les espaces très bien. Durée prévue pour la révision respectée.
Toutefois, le forfait des 45000 prévoyait le contrôle des niveaux. Deux jours après la révision, j'ai voulu utiliser le lave glace mais je n'ai pas pu car il n'y en avait plus. J'avais déjà eu un désagrément lors de la deuxième révision de ma voiture. Malgré ma demande d'être rappelée pour relater le problème, AUCUNE personne de Toyota a pris la peine de le faire.
Les niveaux sont considérés comme des éléments de sécurité, même le lave glace lorsque le pare brise ne permet pas une bonne visibilité de la route. L'événement et la répétition ne me donnent plus confiance. Je ne suis pas certaine de revenir chez Toyota Meaux et je n'en ferai pas une bonne publicité.
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Accueil & prise en charge
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10 / 10
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Écoute & empathie
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10 / 10
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Clarté & transparence
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9 / 10
