Pas assez d’informations sur les opérations qui seront effectuées par les équipes techniques dans le cadre du diagnostic réclamé.
Alexandre F. du point de vente
Como Fontenay a répondu :
13/03/2020
Bonjour Madame,
Nous tenons à vous remercier de votre remarque qui nous permet d’améliorer la qualité de service. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre favorablement à votre demande. Mais, je pense avoir été transparent avec vous sur le prix de la recherche de panne, et la nature des réparations à effectuer.
Toute l'équipe de Como Fontenay se tient à votre disposition en cas de besoin. Nous vous remercions de votre confiance.