Sebastien B.
Après-vente
- Mercedes Classe A
- Achat vérifié le 11/07/2025
790€ pour un entretien A dont 185€ pour 5 litres d'huile. A ce prix là, on s'attend à un service irréprochable. La voiture n'a pas été lavée. J'ai dû appeler pour récupérer ma voiture. Sur le détail des réparations, il est indiqué pneus HS, on me dit rien et on me laisse repartir avec la voiture. Dernier point, je demande à ce qu'on regarde mes freins arrières qui font un bruit étrange au moment du freinage en reculant. Je n'ai pas eu de retour et les freins font toujours du bruit.
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Accueil
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7 / 10
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Prise en charge
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7 / 10
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Explications
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1 / 10
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Devis
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8 / 10
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Restitution
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6 / 10
Arnaud S. du point de vente
Como Fontenay a répondu :
06/08/2025
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de noter notre prestation commerciale.
Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à votre demande.
Nous espérons vous revoir dans notre concession pour vous donner entière satisfaction.
