Je n’ai eu ma voiture qu’à 18 h
J’ai demandé de changer le feu arrière droit et cela n’a pas été fait
Arnaud S. du point de vente
Como Fontenay a répondu :
09/08/2023
Cher Client,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec notre concessionnaire. Nous nous excusons sincèrement pour le retard dans la livraison de votre voiture et pour l'oubli de changer le feu arrière droit.
Nous comprenons combien cela peut être frustrant et nous tenons à vous assurer que nous prenons cette situation très au sérieux. Notre équipe va immédiatement rectifier cet oubli et nous vous contacterons pour organiser la réparation du feu arrière.
Nous apprécions vos commentaires et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe du concessionnaire
