Non respect de l'heure du rendez-vous et durée de l'immobilisation du véhicule trop longue. Non respect du devis initial.
Arnaud S. du point de vente
Como Fontenay a répondu :
09/08/2023
Chère Client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été entièrement satisfait de notre service. Votre avis est important pour nous et nous souhaitons rectifier la situation. Nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient causé par le non-respect de l'heure du rendez-vous et la durée prolongée de l'immobilisation de votre véhicule. Nous prendrons les mesures nécessaires pour améliorer notre organisation afin de garantir une meilleure expérience à l'avenir. Nous vous remercions de votre feedback précieux et espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance.
Cordialement,
