Bonne expérience pour la réparation et l entretien de mon véhicule chez Mercedes
Un point à améliorer: les délais de rendez vous qui sont trop longs
Gerald M. du point de vente
Como Fontenay a répondu :
14/12/2023
Bonjour,
Merci sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive quant à la réparation et l'entretien de votre véhicule. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos services.
Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que les délais de rendez-vous ont été trop longs. Votre avis est important pour nous et nous prenons vos commentaires en considération. Nous travaillons constamment pour améliorer notre service et réduire les temps d'attente.
Nous vous remercions également d'avoir choisi notre concession pour entretenir votre véhicule. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore meilleure.
Cordialement,