Véhicule restitué avec 24 heures de retard sans qu’on prenne la peine de m’en informer en pleine période de grève des transports. Geste commercial insignifiant, bien en deçà du préjudice subi.
Groupe Como a répondu :
26/12/2019
Bonjour Monsieur,
Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre favorablement à votre demande.
Toute l'équipe de smart Bercy se tient à votre disposition en cas de besoin.
Nous vous remercions de votre confiance.
Alexis A.