Revision B3 : Aucune proposition orale ou écrite (devis / bon de commande) prévoyant un "pack plus" pour cet entretien, pour autant facturé.
Groupe COMO a répondu :
11/08/2025
Monsieur D.,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos préoccupations. Je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas reçu d'informations claires concernant le "pack plus" lors de votre entretien, et je comprends que cela ait pu engendrer de la frustration. Sachez que nous valorisons la transparence dans notre communication et allons examiner ce problème pour éviter que cela ne se reproduise.
Cordialement Monsieur Hennebuisse
