Excellente impression de COMO après beaucoup de réserves sur le précédent Mercédès Longchamp.
Peu d'attente à la réception (mais sans machine à café) réceptionnaire très aimable et agréable, suivi efficace par téléphone ou sms des travaux sur le véhicule et sa disponibilité.
Une seule remarque : après un rapide passage en caisse en fin d'après-midi vers 17h, établissement quasiment désert, et un assez (trop) long délai d'attente pour extraire la voiture des entrailles du garage.
Groupe COMO a répondu :
16/10/2025
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre évaluation exceptionnelle de 10/10. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir un service agréable et efficace, malgré quelques points à améliorer. Votre remarque concernant le temps d'attente à la sortie du garage est précieuse, et nous allons travailler à optimiser ce processus. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement pour vous offrir une expérience encore plus fluide. Merci pour votre confiance !
T.Dos Santos
