J’ai jamais vu un service aussi mauvais, aucun respect, non professionnel!
Pourtant je suis un très bon client et c’est ma 5eme Mercedes.
J’ai fréquenté au moins 5 garage Mercedes, vous êtes certainement les plus mauvais, et j’ai eu des satisfactions très hautes pourtant et notamment en Belgique.
Groupe COMO a répondu :
28/10/2025
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience avec notre concession n'a pas été à la hauteur de vos attentes, surtout en tant que client fidèle. Votre retour sur le manque de professionnalisme est pris très au sérieux, et nous souhaitons comprendre ce qui s'est passé pour éviter que cela ne se reproduise. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de discuter de votre situation et de trouver des solutions adaptées. Votre satisfaction est essentielle, et nous tenons à vous offrir l’expérience que vous méritez en tant que propriétaire d'une Mercedes.
