Simon D.
Après-vente
- Mini Countryman
- Achat vérifié le 03/09/2025
Rapidité d'intervention, devis Clair, pour la partie réception c'est parfait, pour la partie mécanique un peu moins, les travaux sont effectués correctement mais les finitions sont à revoir, elargisseur d'aile non fixé correctement, et rivets tôle utilisé pour le pare-boue a la place des rivets plastiques.
Le niveau premium de la marque n'est que partiellement effectué.
Isabelle R. du point de vente
ENVERGURE BMW Challans a répondu :
12/09/2025
Bonjour Mr D.,
Nous vous remercions pour votre évaluation et pour vos commentaires constructifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre rapidité d'intervention et la clarté de nos devis.
Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant les finitions mécaniques, et soyez assuré que nous travaillerons à améliorer ces aspects pour garantir le niveau premium que vous attendez.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau très bientôt.
Merci encore pour votre retour précieux !
L'équipe ENVERGURE BMW Challans